20周年のご挨拶 ～館主より～
いつも燈屋をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
おかげさまで燈屋は創業20周年を迎えることができました。
2004年9月7日以来、お客様方と地元山梨の皆様に支えていただきここまで来れたことを、心から感謝申し上げます。
この20年で時代は平成から令和に。東日本大震災や新型コロナ禍などもあり我々を取り巻く環境も生活様式も考え方も随分と大きく変わりました。燈屋も営業時間の変更や定休日を設けもしました。2022年12月からは、日帰り温泉施設では他で目にしない『会員制日帰温泉』という完全会員制を導入しました。ご利用くださるお客様をしっかり個として認識して、お客様同士・お客様とスタッフが、お互いに安心できる安全管理とサービス向上に努めております。
特に嬉しかった出来事として、2017年の第四回「おふろ甲子園」優勝とニフティ温泉の2023『お風呂が評価されている温泉・スーパー銭湯』年間ランキング１位という２度の日本一評価をいただけたことがあります。2004年に創業するときに、「日本一の温浴施設になる！」という目標を立てていた私としては、育ててくださったお客様方への感謝と、共に実現してくれた仲間たちを心から誇らしくありがたく思っています。
今日2024年9月７日の朝、久しぶりに“湯守”をしながら営業開始前のお風呂を全浴槽くまなくチェックいたしました。燈屋自慢の早朝清掃部隊が今朝も4時45分から入念に磨き上げてくれた浴槽や床面は、20年の経年劣化を“味”だと思わせてくれるくらい綺麗に清潔感を保っています。
露天風呂には、20年前と変わらず何匹ものシオカラトンボが新鮮なお湯につられて飛び交っています。この光景を見るたびに、「トンボがこんなに群がる露天風呂は珍しいね。塩素がきつい循環風呂だと自然の虫はこんなに来ないですよ。このトンボたちが燈屋の温泉は本物の新鮮な掛け流し温泉だって教えてくれてますね。」という、私の温泉師匠である温浴コンサルタントの菊屋さんが言ってくれた言葉を思い出します。
「“あったかい”を育む 燈を灯す 世を照らす」
燈屋の経営理念です。私たちはこの理念実現を目指して、これからも日々精進して参ります。おじいちゃんの夢から始まった燈屋ですが、20年経って念いに賛同してくれる仲間がたくさんできました。燈屋は、私の人生そのものです。できれば30周年40周年と続けていき、次の世代に引き継いでいきたいと考えています。日々お客様の声に耳を傾けながら改善進化するよう努めます。どうかこれからも変わらず応援ご愛顧いただけますよう心からお願い申し上げます。本日までの20年間、本当にありがとうございました。
２０２４年９月７日
燈屋館主
氏原 敦
